Ferreyros
Construyendo el nuevo portal digital para clientes: Servicios e información de alto valor en un solo canal.
Duración
4 años y 7 meses
Equipo Seek
- Director
- Project Lead
- UX Designer
El Reto
Hace 4 años que venimos actuando como partners estratégicos de decisión, investigación, diseño de experiencia y desarrollo tecnológico para la SuperApp del Grupo Intercorp, Agora, creando una plataforma que integra banca, retail, servicios, loyalty y más, con más de 5mm de descargas hasta la fecha.
Testimonios
«Trabajar con Seek fue una experiencia de aprendizaje y crecimiento muy gratificante. Juntos iniciamos la reformulación de nuestro portal de clientes, empezando con un proceso de investigación que nos ayudó a encontrar puntos de acción clave sobre los que capitalizamos en un proyecto de largo aliento. En el camino se encontraron hallazgos clave gracias al trabajo de levantamiento y procesamiento de información del equipo, que fue el input principal para un correcto diseño y desarrollo, dinámico y según los tiempos requeridos, para satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Hoy tenemos un portal que funciona como el eje de la comunicación digital entre nuestros clientes y nosotros, una herramienta sumamente útil en estos tiempos».